Rückblick Initiative E-Business 16.2.2010: Vom Online-Shop zum Markenerlebnis

Die Gemeinschafts-Veranstaltung von Treffpunkt-Arminius und Initiative E-Business war mit ca. 40 Teilnehmern gut besucht. Bernd Burkert, Produktmanager onion.net, getit, Dortmund stellte zu Beginn seines Vortrags die Herausforderungen vor, die bofrost* bewogen hat, seinen Online-Shop neu aufzusetzen. Im neuen Shop soll nicht mehr das Produkt selbst im Vordergrund stehen, sondern der Genuss. Mit Informationen rund um das eigentliche Produkt werden die Emotionen der Shop-Besucher angesprochen.

Mit 239 Niederlassungen - davon knapp die Hälfte in Deutschland - ist bofrost* europaweit tätig. Daher war schnell klar, dass Emotionen landestypisch angesprochen werden müssen. Spanier haben eben andere Anforderungen an ein besonders gelungenes Essen als die Skandinavier. So ist auch jedes Land selbst für seine jeweiligen Internet-Seiten verantwortlich, auch wenn das Contentmanagement zentral zur Verfügung gestellt wird. Diesen Anforderungen waren die Web-CMS-Funktionen von Intershop Enfinity - das bisher von bofrost* eingesetzte Produkt - nicht gewachsen. Trotzdem sollte Intershop für die reine Online-Shop Funktionalität weiterhin genutzt werden. Zum einen steckte in der Erfassung der Produktdaten bereits eine Menge Arbeit, zum anderen erfüllte Enfinity hier bisher seinen Dienst bestens.

In der neuen Lösung wird als Web-CMS das Produkt onion.net eingesetzt. Eine nahtlose Integration mit Enfinity gewährleitet auf Redaktionsseite eine einfache Integration von Produktdaten in die Webseiten. Fast hat man das Gefühl, als ob Enfinity direkt in onion.net eingebunden ist. De facto ist dem aber nicht so: Enfinity ist bei der Auslieferung der Seiten zum Browser des Kunden hin das führende System, dass sich lediglich etliche Inhalte aus onion.net holt und es in die HTML-Seiten integriert. Da stört es auch nicht, das Enfinity auf Java-Technologie basiert und onion.net auf das Microsoft .NET-Framework aufsetzt.