Web 2.0 und Social Media

Web 2.0 ist ein Begriff, dessen Hype-Phase gar nicht enden zu wollen scheint. Einfach zu bedienende interaktive Internet-Anwendungen wie Blogs, Foren, Wikis oder soziale Netzwerke haben geschafft, was Tim Berners-Lee bei der Erfingund des Internets 1989 vor Augen hatte: jederman kann Inhalte im Internet erstellen, verändern, vernetzen oder kommentieren. Dieses auch Social Media (Soziale Medien) genannte Phänomen bietet ganz neue Möglichkeiten der Kommunikation mit den Kunden an, die im Rahmen von Social Marketing genutz werden. Interessiert? Dann sprechen Sie uns an: wir erarbeiten mit Ihnen Lösungen, die auch Ihr Unternehmen weiter bringen.
Methoden und Werkzeuge des Web 2.0 können auch im Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden (Enterprise 2.0). Selbst wenn viele der Werkzeuge als kostenlose Open Source Software verfügbar sind, sollte ihr Einsatz zuvor wohl überlegt werden. Zu viele Web 2.0 Projekte sind wegen mangelnder strategischer Planung, unzureichender Rahmenbedingungen oder Fehler bei der Einführung gescheitert. Fragen Sie ConsultM, wie Sie dies in Ihrem Unternehmen vermeiden können und nutzen Sie hierbei auch unsere hohe Kompetenz im Bereich Wissensmanagement.
Mit unseren Experten aus dem Bereich IT-Servicemanagement sorgen wir dafür, dass die Reputation Ihres Unternehmens und Ihrer Marke auch beim Einsatz von Social Media keinen Schaden nimmt.
Über unseren Involva-Gruppen-Partner IPS bieten wir auch Schulungen zum Thema Web 2.0 an.