ITIL® hat sich mittlerweile auch in Deutschland als der De-facto-Standard im IT-Betrieb etabliert. Anfang der '80er Jahre in England entwickelt, hat das Office of Government Commerce (OGC) Mitte 1997 die Version ITIL V3 veröffentlicht. Gleichwohl ist in den meisten Unternehmen noch die Version 2 im Einsatz.

ConsultM unterstützt Sie bei der Einführung von ITIL ebenso wie bei der Umstellung Ihrer IT-Prozesse von der Version 2 nach ITIL V3. Über unseren Partner iPS Institut für Personalschulung bieten wir auch Schulungen zum Thema ITIL an.